AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. Identidad y domicilio del responsable

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

Responsable: evolupyme, incluyendo la operación de sus marcas comerciales Reclutiva, ConConta, DocuPro y DashKPI.
Domicilio: Torre Helix, Avenida de las Américas No. 1421, Piso 12, Interior 12-B, Colonia Providencia, C.P. 44630, Guadalajara, Jalisco, México.
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: +52 33 4416 9237
Sitios web: evolupyme.com, reclutiva.com.mx, conconta.com, docupro.com.mx y dashkpi.com.mx.

evolupyme es responsable de recabar, usar, almacenar, resguardar y proteger los datos personales de clientes, prospectos, candidatos, colaboradores, proveedores, usuarios y visitantes, conforme a los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad.

2. Datos personales que se recaban

Dependiendo de la relación que el Titular mantenga con evolupyme o con alguna de sus marcas comerciales, podrán recabarse las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, edad, fecha de nacimiento, fotografía, teléfono, correo electrónico, domicilio, identificación oficial, CURP, RFC y firma.
• Datos laborales, académicos y profesionales: empresa, puesto, trayectoria laboral, formación académica, competencias, referencias, currículum, expectativas laborales y demás información relacionada con procesos profesionales o de reclutamiento.
• Datos empresariales y organizacionales: giro, tamaño, número de colaboradores, estructura, operación, procesos, necesidades, proyectos e información relacionada con la gestión empresarial.
• Datos fiscales, financieros y patrimoniales: información fiscal y de facturación, ingresos, cuentas, operaciones, estados financieros, información contable, capacidad económica y demás datos necesarios para los servicios contratados.
• Datos de evaluación y verificación: resultados psicométricos, referencias laborales, información socioeconómica y datos derivados de evaluaciones autorizadas por el Titular.
• Datos de comunicación: mensajes enviados mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp Business, reuniones, redes sociales y canales digitales oficiales.
• Datos tecnológicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, identificadores, cookies y métricas de uso.

El tratamiento de datos financieros o patrimoniales se realizará con el consentimiento expreso del Titular, salvo las excepciones previstas en la legislación aplicable.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias:

• Identificar, contactar y atender a clientes, prospectos, candidatos, proveedores, usuarios y demás titulares relacionados.
• Atender solicitudes de información, diagnósticos, asesorías y cotizaciones.
• Prestar servicios profesionales de consultoría, capacitación y acompañamiento empresarial.
• Gestionar procesos de atracción, evaluación y selección de talento.
• Verificar información laboral, profesional, académica y socioeconómica cuando el servicio lo requiera.
• Prestar servicios contables, fiscales, financieros y de control administrativo.
• Desarrollar documentación organizacional, procesos, políticas, manuales y normatividad interna.
• Analizar información y desarrollar indicadores, reportes y dashboards ejecutivos.
• Formalizar y administrar relaciones comerciales, contractuales y profesionales.
• Emitir facturas, comprobantes fiscales y cumplir obligaciones legales y administrativas.
• Gestionar pagos, expedientes, entregables, garantías y seguimiento de los servicios.
• Dar seguimiento operativo, administrativo, técnico y de calidad.
• Atender solicitudes de soporte, aclaraciones, inconformidades o derechos relacionados con los servicios.
• Garantizar la seguridad, integridad y continuidad de los servicios, sistemas y plataformas.

Finalidades secundarias:

• Enviar información institucional, contenidos educativos, comunicados y novedades.
• Informar sobre servicios, eventos, promociones y actividades comerciales.
• Realizar encuestas de satisfacción, estudios estadísticos y análisis internos.
• Ejecutar acciones de marketing, remarketing, segmentación y automatización comercial.
• Analizar y mejorar la experiencia de clientes, candidatos y usuarios.

El Titular podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos en finalidades secundarias enviando un correo a [email protected] con el asunto “Negativa a finalidades secundarias”.

La negativa para las finalidades secundarias no condicionará la prestación de los servicios principales solicitados.

4. Fundamento legal y consentimiento

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

El tratamiento se sustentará, según corresponda, en el consentimiento del Titular, la existencia de una relación jurídica, contractual o precontractual, el cumplimiento de obligaciones legales o los demás supuestos permitidos por la legislación.

Cuando resulte legalmente exigible, evolupyme recabará el consentimiento expreso o expreso y por escrito del Titular mediante firma autógrafa, firma electrónica, medios digitales o mecanismos de autenticación permitidos.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

Los sitios web podrán utilizar cookies propias y de terceros, así como tecnologías de analítica, seguridad, automatización, personalización y medición, con el propósito de mejorar la experiencia del usuario, conocer el desempeño de los sitios y proteger la infraestructura digital.

El uso de cookies no esenciales estará sujeto al consentimiento del usuario cuando resulte aplicable. Estas tecnologías podrán administrarse mediante el banner de cookies o la configuración del navegador.

La desactivación de determinadas cookies puede limitar algunas funcionalidades de los sitios web.

6. Transferencias de datos

evolupyme no vende ni renta datos personales. La información podrá comunicarse o transferirse únicamente cuando resulte necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso.

Los datos podrán compartirse con:

• Clientes o posibles empleadores: para presentar, evaluar y dar seguimiento a candidaturas dentro de procesos de reclutamiento autorizados.
• Consultores, especialistas y aliados: para ejecutar servicios profesionales solicitados por el Titular o por el cliente contratante.
• Proveedores tecnológicos y encargados del tratamiento: para alojamiento, almacenamiento, comunicación, automatización, facturación, soporte, seguridad y operación de plataformas.
• Autoridades administrativas, fiscales, laborales o judiciales: cuando exista una obligación legal, requerimiento, resolución o mandato competente.

Cuando una transferencia requiera consentimiento, el Titular podrá manifestar su negativa antes de que esta se realice enviando un correo a [email protected] con el asunto “Negativa a transferencia de datos”.

Esta negativa no será aplicable cuando la transferencia resulte necesaria para cumplir una relación jurídica, prestar el servicio solicitado o atender alguno de los supuestos permitidos por la legislación.

7. Derechos ARCO

El Titular o su representante legal podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición mediante una solicitud enviada a [email protected].

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo del Titular.
• Medio para comunicar la respuesta.
• Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Información que permita localizar los datos personales.
• Documentación que sustente la solicitud de rectificación, cuando corresponda.

evolupyme comunicará la determinación adoptada dentro de un plazo máximo de veinte días contados desde la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la comunicación de la respuesta.

Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen y se informe al Titular.

8. Revocación del consentimiento y limitación

El Titular podrá revocar su consentimiento o solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante una solicitud enviada al correo electrónico indicado.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá implicar la imposibilidad de continuar con determinados servicios cuando el tratamiento resulte necesario para su prestación o para cumplir obligaciones legales.

9. Conservación y seguridad de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, mantener la relación jurídica o contractual y atender las obligaciones legales, fiscales, administrativas y de responsabilidad correspondientes.

Posteriormente, los datos serán bloqueados, eliminados o anonimizados conforme a la legislación y los criterios internos de conservación.

evolupyme implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.

10. Datos personales sensibles

evolupyme no recaba datos personales sensibles como práctica general. Sin embargo, determinados servicios de Reclutiva, como evaluaciones, verificaciones o estudios socioeconómicos, podrían requerir información que, por su naturaleza o contexto, sea considerada sensible.

Estos datos serán solicitados únicamente cuando resulten indispensables para finalidades legítimas, concretas y relacionadas con el servicio autorizado. Su tratamiento requerirá el consentimiento expreso y por escrito del Titular mediante firma autógrafa, firma electrónica o un mecanismo de autenticación permitido por la legislación.

El Titular podrá negarse a proporcionar datos sensibles; sin embargo, esta decisión podría impedir la realización de la evaluación o del servicio específico que requiera dicha información.

11. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos o plataformas de almacenamiento, comunicación, análisis y automatización podrán procesar información fuera de México.

En estos casos se procurará que el tratamiento se realice bajo condiciones contractuales, medidas de seguridad y estándares de protección acordes con la legislación aplicable y las finalidades establecidas en este Aviso.

12. Enlaces a sitios de terceros

Los sitios de Grupo evolupyme pueden contener enlaces a plataformas externas operadas por terceros. evolupyme no controla ni es responsable de sus prácticas de privacidad o del tratamiento de datos que realicen directamente.

Se recomienda consultar los avisos y políticas de privacidad de cada plataforma externa antes de proporcionar información personal.

13. Cambios al Aviso de Privacidad

evolupyme se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad para atender cambios legales, regulatorios, operativos, tecnológicos o relacionados con sus servicios.

La versión vigente será publicada en los sitios oficiales comprendidos en este Aviso. La fecha de actualización se mostrará al inicio del documento.

14. Autoridad competente

Si el Titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, por conducto de la unidad administrativa competente, o ante la autoridad que legalmente corresponda.

15. Contacto

Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: +52 33 4416 9237
Horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h, hora del centro de México.
Sitios web: evolupyme.com, reclutiva.com.mx, conconta.com, docupro.com.mx y dashkpi.com.mx.

16. Derechos reservados

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